Condiciones generales de venta

T&C version : 1.0

Estas condiciones de uso están vigentes al 14/04/2022.

Este sitio es propiedad y está gestionado por Ancestor Tree Limited, una empresa constituida en Irlanda con un capital social de diez (10) euros, registrada en la Companies House de Irlanda con el número 689123, cuyo domicilio social está en Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY ("Info-Record", o "nosotros")

La empresa es propietaria y editora del sitio web.com. El Sitio está alojado en Amazon Web Services, una empresa constituida bajo las leyes de los Estados Unidos de América, con sede en 1200 12th Avenue South Suite 1200, Seattle WA 98114.

1. PROPÓSITO

El sitio ofrece a sus miembros un servicio de conversión de documentos en www.info-record.com, que las empresas y los particulares pueden utilizar bajo su propia responsabilidad.

Estas condiciones de servicio rigen su acceso y uso del Sitio y de los Servicios.

Cuando se registre en el sitio, se le pedirá que marque una casilla para confirmar que ha leído y aceptado las condiciones generales, que constituirán un contrato vinculante entre usted y el sitio.

A los efectos de las presentes CG, las palabras que aparecen en mayúscula o cuya primera letra aparece en mayúscula, tanto si se utilizan en singular como en plural, tendrán el siguiente significado:

2. DEFINICIONES

En este documento,

"C & C": se refiere a las presentes Condiciones Generales de Uso.

"Empresa": significa el editor y propietario del Sitio.

"Sitio": se refiere al servicio electrónico en línea publicado por la Compañía, accesible en la dirección www.info-record.com, así como todos los elementos relacionados con él.

"Servicios": se refiere a todos los servicios, productos, contenidos, características, tecnologías y funcionalidades accesibles a través del Sitio.

"Conversión" : se refiere a una de las funciones para cambiar el formato de un documento a otro que ofrece el Sitio.

"Miembro": significa cualquier persona física o jurídica que tenga una Cuenta en el Sitio.

"Espacio personal": es el espacio personal que se pone a disposición de los diputados, donde puede convertir sus documentos, almacenarlos y contactar con www.info-record.com.

"Asistencia en línea": se refiere a todos los servicios de asistencia disponibles para los Miembros, como los operadores cuya misión es ayudar a los Miembros con cualquier solicitud realizada a través de un intercambio telefónico, un correo electrónico o a través de la página de contacto de nuestro Sitio.

"Suscripción": se refiere a la suscripción mensual de pago a la que los Miembros pueden suscribirse en el Sitio. El Socio se suscribe a los Servicios por tiempo indefinido a partir de la validación por parte de la Empresa. Esta suscripción es sin compromiso y puede ser rescatada en cualquier momento por el diputado.

"Período de prueba": se refiere al período de cuarenta y ocho (48) horas durante el cual el Miembro se beneficia de un acceso ilimitado a los Servicios del Sitio sin que se le cobre el precio de la Suscripción. Dicho periodo de prueba siempre se incluye en el contexto de una oferta promocional.

"Oferta promocional": significa el acceso ilimitado a los Servicios ofrecidos en el Sitio durante el período de prueba. La inscripción del Afiliado a la Oferta Promocional conlleva automáticamente la suscripción al Abono. La Oferta Promocional permite al Socio probar el Servicio antes de pagar la Suscripción.

3. APERTURA DE UNA CUENTA Y CONSENTIMIENTO DE LOS SOCIOS

3.1 CONDICIONES

Debe tener al menos 18 años de edad para acceder a nuestros Servicios, lo que debe atestiguar, en su caso, al abrir una Cuenta.

En su caso, debe tener la autoridad para obligar a la empresa que representa. Usted certifica que tiene la autoridad para obligar a la empresa o entidad en cuyo nombre está accediendo a nuestros Servicios, y que acepta plenamente las CDS.

3.2 CREACIÓN DE CUENTAS

La empresa proporciona los servicios a los miembros en el sitio como se establece en la sección 4. Para suscribirse a los Servicios, el Socio deberá seguir los pasos del procedimiento indicado en el Sitio. Deberá rellenar todos los campos que le permitan identificarse, seleccionar los Servicios y las formas de pago. El Usuario debe asegurarse, antes de utilizar el Sitio, de que dispone de los medios técnicos e informáticos necesarios para utilizarlo, y de que su navegador permite un acceso seguro al Sitio. Asimismo, el diputado debe asegurarse de que la configuración informática de su material/equipo está en buen estado y no contiene ningún virus.

Al utilizar el Sitio y los Servicios, el Usuario reconoce y confirma que ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones Generales de Contratación en su totalidad y sin ninguna reserva.

Será imposible el acceso a nuestros Servicios para cualquier persona que no sea un Miembro.

3.3 CONTRASEÑA

Usted es responsable de la contraseña de su cuenta y de mantenerla confidencial. Además, se compromete a notificarnos cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier violación de la seguridad de la misma. Esto incluye la pérdida o el robo de su información de acceso.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

El sitio es una plataforma en línea basada en la suscripción en la que, como miembro, puede buscar datos sobre personas como niños, padres, profesores y otros profesionales:

  • Puedes buscar datos de personas como direcciones, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta de redes sociales, nombre de usuario, etc.
  • Su membresía le da derecho a 30 búsquedas exitosas por mes.
  • Puedes realizar tantas búsquedas como quieras para llegar a las 30 búsquedas exitosas al mes.
  • Una búsqueda exitosa = una coincidencia con nuestra API que se mostrará como un resultado detallado de los datos buscados.
  • Puede obtener un informe detallado de cada búsqueda realizada con éxito.
  • Tienes tu historial de búsqueda + tus búsquedas guardadas en tu cuenta.
  • Obtendrá asistencia en línea que incluye todos los servicios relacionados con la gestión de la cuenta, las suscripciones y las conversiones de documentos. Este servicio incluye la posibilidad de contactar con asesores por teléfono, chat o correo electrónico para obtener información sobre el Sitio o los Servicios.
  • Todos los servicios anteriores sólo están disponibles para los miembros del sitio, lo que significa suscribirse a nuestro paquete de suscripción.

    5. SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS DEL SITIO Y A LA MEMBRESÍA

    Todos los Servicios ofrecidos por el Sitio se describen con la mayor exactitud posible más arriba. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido del Sitio en cualquier momento sin previo aviso a los Miembros.

    El afiliado encontrará los servicios a los que tiene acceso en el resumen de su pedido.

    Before validating the subscription to our promotional offer, the member must confirm acceptance of these T & Cs by checking the validation box provided for this purpose. A clear and legible payment statement appears next to the Order validation icon to ensure that the Member explicitly acknowledges their obligation to pay for the Order.

    Following the acceptance of the GTC by the Member and the validation of his subscription to our promotional offer with payment obligation, the contract will be concluded with the Company and the Member which will bind them to each other.

    The Company will send the Member an order confirmation by e-mail summarizing all the details of his order as well as his identifiers allowing access to his personal space.

    6. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO DEL PEDIDO

    El Miembro debe pagar el importe de la Suscripción mensual o sólo el del Período de Prueba, tal y como se describe en el Sitio, para poder acceder a los Servicios ofrecidos por el Sitio. Los precios de la Suscripción y del Período de Prueba se indican en el Sitio con todos los impuestos incluidos. Incluyen el importe del IVA aplicable el día de la suscripción.

    La Suscripción al Servicio se concluye por un período indefinido a partir de la fecha de suscripción, la Suscripción es sin compromiso y puede ser cancelada en cualquier momento por el Miembro.

    El importe de la Suscripción así como el del Periodo de Prueba pueden ser modificados en cualquier momento por el Sitio. El Socio será informado con antelación 10 días antes de que finalice su Suscripción actual, por lo que será libre de renovar o no su Suscripción.

    El Periodo de Prueba así como la Suscripción son pagaderos por adelantado mediante domiciliación bancaria en la forma de pago indicada en el Sitio. Si el sitio web constata un incumplimiento de pago por parte del afiliado, volveremos a pagar. En caso de un nuevo incumplimiento de pago, el Sitio se reserva el derecho de poner fin a los Servicios de los que se beneficia el Miembro, sin indemnización, pero sin perjuicio de su derecho a reclamar el pago de las sumas adeudadas por el Miembro.

    El Sitio utiliza un proveedor de servicios especializado en la seguridad de los pagos en línea para garantizar la seguridad de los pagos realizados en el Sitio. La transacción con tarjeta de crédito realizada entre el diputado y el sistema de pago seguro está codificada, la empresa nunca tendrá acceso al número completo de la tarjeta de crédito del diputado. Esto garantiza al diputado la total confidencialidad de su información bancaria.

    El Socio garantiza a la Empresa que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago al realizar el Pedido.

    7. ACCESO A LOS SERVICIOS Y AL ESPACIO PERSONAL

    La Empresa se compromete a proporcionar al Socio el acceso a los Servicios según lo acordado en estas CGU. Servicios.

    Tras la suscripción del Miembro al periodo de prueba, se le proporcionarán los identificadores necesarios para que pueda acceder a su Espacio Personal. El diputado es totalmente responsable de la confidencialidad de sus identificadores para preservar la seguridad de su espacio personal. El diputado está obligado a informar inmediatamente a la empresa de cualquier uso no autorizado de sus identificadores. El diputado será el único responsable de cualquier pérdida o daño que se derive de no haber mantenido en secreto sus datos de acceso.

    La Empresa no será responsable si la inaccesibilidad de los Servicios se debe a un tercero ajeno a su voluntad.

    8. SERVICIO DE ASISTENCIA

    Tras la suscripción de un periodo de prueba o de un abono, el usuario tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio de asistencia en línea para obtener información o presentar una reclamación.

    9. NORMAS DE CONDUCTA DE LOS MIEMBROS EN EL SITIO

    El Socio se compromete a respetar los términos de estas CGC.

    El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con las instrucciones de la Empresa.

    En beneficio de todos los diputados, el uso del sitio está sujeto a diversas normas. Por lo tanto, al utilizar este sitio, usted acepta :

  • Utilizar el Sitio de forma lícita y, en general, no hacer nada que pueda ser contrario a la Legislación Aplicable y a estas Condiciones Generales.
  • No infringir los derechos del Sitio y de sus Afiliados, incluidos sus derechos de propiedad intelectual.
  • No intentar acceder sin autorización al sistema informático del Sitio, no utilizar ningún dispositivo, software u otro elemento que pueda afectar al buen funcionamiento del Sitio.
  • No denigrar el Sitio y/o los Servicios así como a la Empresa en las redes sociales y cualquier otro medio de comunicación.
  • No abrir una cuenta a nombre de otra persona que no sea usted.
  • La Empresa se reserva el derecho de retirar el acceso de un Miembro al Sitio y de tomar todas las medidas legales y penales contra él si, por cualquier motivo, la Empresa considera que el Miembro no respeta las presentes CGV.

    10. RENUNCIA AL DERECHO DE DESISTIMIENTO - ANULACIÓN Y REEMBOLSO DE UN ABONO

    El Socio reconoce que la ejecución de los Servicios prestados por la Empresa tendrá lugar antes de que finalice el plazo legal de desistimiento y, por tanto, renuncia expresamente a su derecho legal de desistimiento.

    En el caso de una Suscripción con una Oferta promocional y a partir de la validación del Pedido, el Socio dispone de un plazo de cuarenta y ocho horas para ponerse en contacto con la Empresa y solicitar la cancelación de cualquier Suscripción mensual.

    Si un Socio no está satisfecho con los servicios ofrecidos por la Empresa, puede utilizar la opción "Satisfecho o Reembolsado" y solicitar el reembolso de una o varias mensualidades de su Suscripción poniéndose en contacto con la Empresa por teléfono, chat o correo electrónico.

    Tras la finalización de la Suscripción mensual antes de que termine el periodo de prueba de cuarenta y ocho horas o en caso de ejercer la opción "Satisfecho o le devolvemos su dinero", la Empresa reembolsará al Socio a través del mismo medio de pago que utilizó para el Pedido inicial. Si el reembolso del Socio es imposible debido a un cambio en los datos bancarios del Socio desde la fecha del Pedido inicial, la Compañía no será responsable. En caso de que se produzca esta situación, se invita al diputado a ponerse en contacto con la empresa para acordar otra solución de reembolso. Si el Socio es el origen de un fraude bancario consistente en una declaración falsa de pérdida o robo de su tarjeta bancaria tras la compra de un Servicio en el Sitio, la Empresa no estará obligada a reembolsar al Socio. Además, el Socio seguirá siendo responsable del pago de todas las sumas debidas a la Sociedad.

    11. TERMINACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

    La Suscripción contratada por el Afiliado es una suscripción que no incluye un compromiso de tiempo, por lo que el Afiliado sólo tiene que notificar a la Compañía por correo electrónico, chat o teléfono su deseo de terminar la Suscripción para que ésta termine. El Socio también puede dar por terminada su Suscripción en el Sitio.

    Cualquier rescisión surtirá efecto al final del mes de la suscripción en curso, que sigue siendo exigible. A partir de la fecha efectiva de rescisión, el usuario dejará de tener acceso a la zona de usuarios y a los servicios.

    12. RESPONSABILIDAD

    La empresa pondrá en marcha todas las medidas necesarias para la correcta ejecución del servicio. No obstante, la Sociedad no podrá ser considerada responsable de la mala ejecución o de la no ejecución de la totalidad o de una parte del Servicio si ello se debe al Socio, al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al Pedido o a un caso de fuerza mayor. En caso de que la Sociedad sea considerada responsable, no aceptará indemnizar al Socio por los daños directos o indirectos sin prueba.

    La Compañía hará todo lo posible para permitir la accesibilidad al Sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En ningún caso se podrá responsabilizar a la Empresa de la indisponibilidad debida a limitaciones relacionadas con el funcionamiento de la red de Internet, a operaciones de mantenimiento, a cualquier avería o error, a cualquier acontecimiento ajeno a su voluntad o a cualquier caso de fuerza mayor que escape al control razonable de la Empresa.

    En el Sitio pueden aparecer enlaces a otros sitios no publicados y no controlados por la Empresa. En ningún caso la empresa puede ser considerada responsable del funcionamiento, el contenido o cualquier elemento presente u obtenido a través de estos sitios. La presencia de estos enlaces en el Sitio no debe interpretarse como una aprobación expresa o implícita por parte de la Empresa de los contenidos o servicios prestados por estos sitios. La empresa no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios ni del contenido, la publicidad, los productos u otros materiales de dichos sitios.

    Si la dirección de correo electrónico del Socio rechaza, por ejemplo, debido al antispam, los mensajes de correo electrónico enviados por la Empresa, y en particular la copia del recibo de pago o el resumen del Pedido o, más generalmente, cualquier otro mensaje de correo electrónico de la Empresa, ésta no será responsable en modo alguno.

    13. DATOS PERSONALES

    De conformidad con la ley francesa del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades individuales, en su versión modificada, se informa al Usuario de que la Sociedad recoge y trata sus datos personales con el fin de permitir el tratamiento y la ejecución de su(s) Pedido(s) realizado(s) en el Sitio.

    Para que el proceso de pedido se desarrolle sin problemas, es imprescindible que el Sitio tenga acceso a la siguiente información: apellido, nombre, dirección electrónica (e-mail).

    Los proveedores de servicios, y en particular los anfitriones establecidos fuera de la Unión Europea, pueden tener acceso a los datos personales de los diputados. La empresa ha celebrado acuerdos con estos proveedores de servicios para la transferencia de datos personales, que incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

    Los socios pueden ejercer su derecho de oposición, rectificación, supresión y acceso a sus datos personales, así como su derecho de oposición por motivos legítimos, en las condiciones previstas por la ley, enviando un correo electrónico a la Sociedad a la dirección [email protected], especificando sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido.

    La información relativa al Socio sólo será transmitida por la Sociedad a los proveedores de servicios para el mantenimiento, el alojamiento del Sitio y la ejecución de los pedidos dentro del límite de la información estrictamente necesaria para la correcta ejecución de estos últimos.

    De acuerdo con la deliberación de la CNIL nº 2013-378 del 5 de diciembre de 2013, la Sociedad también informa al Socio que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria del disco duro del Socio. Esta información se utiliza para llevar a cabo estadísticas sobre la audiencia del sitio y para ofrecer Servicios de acuerdo con los ya seleccionados por el Miembro durante las visitas anteriores. Un mensaje de advertencia, en forma de banner, pregunta a cada persona que visita el Sitio, de antemano, si el Miembro desea aceptar las cookies. Estas cookies no contienen ninguna información confidencial sobre los Miembros del Sitio.

    Cualquiera que sea la página del Sitio a la que se dirija el diputado directamente desde un motor de búsqueda, será informado:

  • la finalidad precisa de las cookies utilizadas.
  • de la posibilidad de oponerse a estas cookies y de modificar sus parámetros haciendo clic en un enlace presente en el banner.
  • y del hecho de que la continuación de su navegación implica su acuerdo con el depósito de cookies en su terminal.
  • El banner de las Cookies no desaparecerá mientras el Usuario no haya continuado su navegación, lo que nos permite garantizar el consentimiento libre e informado del Usuario con respecto a las Cookies.

    Sin el consentimiento previo del diputado, las cookies no serán depositadas ni leídas

  • si el Usuario va al Sitio (página de inicio o directamente a otra página del Sitio desde un motor de búsqueda, por ejemplo) y no continúa su navegación: una simple ausencia de acción no podría considerarse como una manifestación de voluntad.
  • o si hace clic en el enlace del banner que le permite configurar las cookies y, en su caso, rechaza el depósito de cookies.
  • 14. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Este Sitio es operado por la Compañía y sus afiliados.

    Elementos como logotipos, marcas, nombres comerciales, imágenes, textos, ilustraciones, archivos de audio, archivos de vídeo, así como la selección, coordinación y combinación de estos elementos son propiedad exclusiva de la Compañía y están protegidos por derechos de autor, derecho de marcas, diseños y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Todos estos derechos están reservados para todo el mundo.

    Una vez que es miembro, se convierte en beneficiario de una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para utilizar el Sitio, para su uso personal, o el de la empresa que representa, y de acuerdo con la finalidad del Sitio.

    Cualquier pregunta o comentario relacionado con un sitio distinto al de la Compañía debe dirigirse a los operadores de estos sitios, quedando prohibido cualquier enlace a este Sitio sin la autorización previa y expresa de la Compañía.

    Queda terminantemente prohibida la utilización por parte del Socio de las denominaciones sociales, marcas y signos distintivos pertenecientes a la Sociedad, sin el previo y expreso consentimiento de la misma.

    15. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

    Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación español, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

    En el caso de cualquier disputa que surja de o en conexión con la interpretación y/o ejecución de estos Términos y Condiciones, el Miembro puede elegir someter la disputa con la Compañía a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otro procedimiento alternativo.

    Método de resolución de conflictos. El diputado puede acudir a los tribunales de Madrid, España. El Afiliado reconoce que antes de emprender cualquier procedimiento de mediación, debe ponerse en contacto con la Compañía por teléfono, chat o correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected] para hacer valer su derecho al Reembolso (véase 10. Ejercicio de la opción "Satisfecho o Reembolsado").

    Si este procedimiento de mediación fracasa o si el diputado desea llevar el asunto a los tribunales, se aplicarán las normas del Código de Procedimiento Civil.

    16. FECHA DE ACTUALIZACIÓN

    14/04/2022

    Al continuar navegando por este sitio, aceptas el uso de tus datos personales (mediante cookies u otras tecnologías similares) para ofrecerte contenido y servicios adaptados a tus intereses. Más información. Más información